Über uns

Wissen statt ahnen


Vitracom ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personenstromanalyse. Anonym erfasst unsere Sensorik Kundenströme im Einzelhandel, bei verschiedenen Dienstleistern und anderen öffentlichen Gebäuden. Zunehmend wird die Ermittlung der Besucherfrequenz auch für die Verbesserung der Sicherheit bei Großveranstaltungen eingesetzt.

Die Personenzählung bildet dabei die Basis der Warteschlangen- und Kassen-Manager-Technologie, die Vitracom im Jahr 2010 auf den Markt gebracht hat. Einzelhändler, Banken und Dienstleistungsunternehmen nutzen diese Technologie, um primär die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Damit vermeiden sie lange Wartezeiten, die zu Kaufabbrüchen führen und die Filialtreue der Kunden minimieren. Die in Echtzeit gewonnenen Daten, die mit unserer Analyse-Software für weitere Auswertungen übersichtlich aufbereitet werden, bieten fortlaufend verlässliche Grundlagen für Entscheider, die wissen wollen, statt nur zu ahnen.

Ohne großen Installationsaufwand ermöglicht die hochpräzise Personenzählung aus der Vogelperspektive selbst bei dichtem Gedränge und hohem Kundenaufkommen einen schnellen Überblick über die Besucherströme und deren Verweildauer. Die demografische Zusammensetzung von Kundengruppen gewinnt an Bedeutung, daher bietet Vitracom auch eine Geschlechts- und Altersdetektion an. Alle Ergebnisse werden grafisch aufbereitet und stehen in Echtzeit stationär und mobil zur Verfügung. Auch andere Datenquellen lassen sich in der Regel problemlos einbinden. Die Daten der Messpunkte können in gängige Management Informationssysteme eingespeist werden.


Meilensteine der Vitracom

2024
 Start der Markteinführung des VC-2D AI Sensor.
2023
Fokussierung auf die Herstellung und Entwicklung rund um die Personenstromanalyse. Abspaltung von der Crosscan - Neue Gesellschafterstruktur.
2021
  Start der Markteinführung des VC-3D Pro Sensors.
2019
Erfolgreiches Release der neuen Instore-Analytics Suite „ShopView Insights“.
2018
Crosscan erwirbt Mehrheit an der Vitracom AG.
2016
Erfolgreiche Markteinführung des neuen VC-3D Sensors auf der EuroCIS in Düsseldorf.
2016
MOVA3D - Sensorplattform zur Situationserfassung - Integration von 3D-Audio-Erfassung und Ausgabe.
2016
Verschmelzung der Visapix GmbH in die Vitracom AG.
2013
Das Projekt Patronus - „Sensorbetreutes Wohnen“ - führte zur Markteinführung von Safe@home, einem videobasierten Notfallsystem für sicheres und selbstbestimmtes Wohnen im Alter.
2012
Entwicklung und Implementierung des ersten automatischen Warteschlangen- und Kassen-Manager bei einem führenden deutschen Discounter.
2011
Mit dem erfolgreichen Abschluss der Projekte HERMES („Erforschung eines Evakuierungsassistenten für den Krisenfall bei Großveranstaltungen“) und VeRSiert („Für Sicherheit im ÖPNV bei Großveranstaltungen“) bewies Vitracom seine Kompetenz für die Sicherheit bei Großveranstaltungen.
2006
Einstieg des börsennotierten japanischen Unternehmens Kozo Keikaku Engineering Inc.
2000
Gründung der Vitracom GmbH als Ausgründung aus dem Fraunhofer-Institut IOSB.